①話ししている間に都度理解できているかを確認する。 →人は自分が思うほど理解してないし、話す側も伝えられない。 ②相手が理解したり出来ることを承認、褒める。 →辛いストレスのかかることを認められると学習意欲が湧く。 ③相手が分かるような例え話をする…